Vente des billets du Festival de Québec

Par Calixte le 04/30/12 - Paru dans Internet | 0 commentaires

Dès l'ouverture de la vente des billets pour le Festival d'été de Québec, les spectateurs se sont rués sur le site d'achat en ligne. Toutefois, en raison de cette affluence et d'un mauvais paramétrage du logiciel, les Internautes ont dû s'y prendre à de nombreuses reprises, afin d'acheter leur billet.

Le site surchargé a en effet connu plusieurs interruptions de service. Plus de 200 000 visites ont été recensées pour la seule journée de samedi. Dans le pire des cas, il aura ainsi fallu sept heures de patience pour arriver au terme du processus. Plus de 5 000 plaintes étaient parvenues, samedi soir, sur la page facebook du Festival.

Les organisateurs attribuent ces problèmes techniques au fait que de nombreux revendeurs se sont précipités pour acheter en masse des billets. Ces revendeurs utilisent des robots, afin de pouvoir acheter rapidement le plus possible de billets. Occupant jusqu'à 99 % de la bande passante, ils ont laissé peu de place aux petits acheteurs. Le prix des billets est de 66 $, le Festival aura lieu du 5 au 15 juillet prochains.

 


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