Devenir client mystère!

Vous aimez magasiner? Êtes-vous du genre à porter des commentaires, à observer dans les moindres détails, à évaluer la qualité du service et des produits qui vous sont offerts? Si tel est le cas, vous feriez un excellent client mystère! Depuis quelques années déjà, plusieurs agences indépendantes travaillent conjointement avec les compagnies afin d’évaluer le service, la qualité, la propreté, courtoisie, techniques de vente, qualité des promotions, les employés et les prix de différents endroits.

Ces compagnies engagent donc des «clients mystères» pour les aider dans leurs démarches. Pourquoi choisir des gens sans réelle expérience? C’est simple! Qui pourrait être meilleur et plus exigent qu’un client qui a l’habitude de magasiner les meilleurs prix et de manger dans les meilleurs restaurants? En fait, il ne s’agit pas uniquement d’évaluer les boutiques, mais il peut également s’agir d’un restaurant, d’un hôtel, d’un site à l’extérieur du pays même!

Pour devenir client mystère, c’est simple! Il faut premièrement vous rendre sur le site internet d’une des nombreuses compagnies qui œuvrent dans le domaine. Par exemple, vous pourriez être engagé par Premier Client Inc., Vision Client, Statopex ou l’Observateur. Veuillez noter qu’il ne s’agit que de quelques-unes de ces compagnies. Par contre, il est bon de savoir qu’il en existe plusieurs autres, fonctionnant par secteur. Il est également possible d’être engagé par plus d’une compagnie à la fois.

Comment cela fonctionne-t-il? En fait, il faut remplir le formulaire en ligne et s’assurer de lire toutes les conditions avant d’accepter le contrat. Par la suite, vous recevrez par courriel une confirmation de votre embauche. Dès lors, vous pourrez aller sur le site internet de la compagnie de façon régulière afin de vérifier les différents mandats offerts par région et par catégories (boutiques de vêtements, supermarchés, restaurants, hôtels, etc.). Lorsque vous acceptez un mandat et que vous le réservez, vous avez alors un contrat illicite avec votre employeur. Vous devez vous rendre à l’endroit indiqué dans un période donnée et vous devez remettre un rapport ainsi que tous vos reçus de paiement (afin d’être remboursé! ) par la suite. Habituellement, le prix de base par visite est d’une vingtaine de dollars plus le remboursement pour votre souper ou votre achat. Un budget vous est alloué.