La fiabilité d'une entreprise de rénovation reconnue

Pas mal de gens sont tentés de confier leurs travaux de rénovations à des ouvriers abordables, qui travaillent à l’occasion "au noir". Ces gens s’évitent ainsi de payer les taxes. Mais qu’adviendra-t-il en cas de problème ou de litige avec l’entrepreneur ?

Créer une entreprise de rénovation est à la portée de presque tout le monde. Aussi, ce n’est pas parce que vous retrouvez le nom d’une entreprise dans les pages jaunes que celle-ci

est nécessairement fiable et compétente. Tout le monde peut s’improviser menuisier, plombier ou réparateur de ceci ou cela. En général, les quarts d’emplois en construction sont régis par des ordres professionnels (plombiers, électriciens, etc.). Aussi, la première chose à faire lors du choix par exemple d’un électricien compétent, c’est de vérifier s’il est membre d’un ordre professionnel. Les ordres professionnels (comme pour les médecins, les notaires) ont pour mission de veiller à ce que leurs membres respectent le code d’éthique en vigueur, soient compétents et servent à remettre à l’ordre les contrevenants membres de l’ordre.

Lorsque vous faites affaire avec une entreprise de rénovation de maisons où des ouvriers travaillent "sous la couverture" donc sans déclarer leurs gains, le danger est grand d’éprouver des problèmes plus tard. En effet, comment pourrez-vous faire respecter des garanties en cas de défectuosités s’il n’existe aucun contrat ? Comment pourrez-vous poursuivre l’entreprise de rénovation de toitures de maison parce que votre toit coule seulement 1 an après les travaux, alors que vous avez payé comptant, sans contrat, pour sauver quelques centaines de dollars ? Vous n’aurez aucun recours s’il n’existe aucune preuve que les travaux ont été menés à bien par l’entreprise.

Pour vérifier les compétences d’une entreprise générale de rénovations, vous pouvez vérifier, au Québec, auprès de l’OPC (Office de la Protection du Consommateur). On pourra vous dire si l’entreprise convoitée a été l’objet de plaintes au cours des dernières années. Pour choisir une entreprise de rénovation de maisons reconnue, vous pouvez également vous tourner, toujours au Québec, vers l’APCHQ (Association Provinciale des Constructeurs d’Habitation du Québec). L’appartenance à cette association réputée vous donne au moins une certaine garantie de qualité.

Site internet de l’OPC : www.opc.gouv.qc.ca
Site Internet de l’APCHQ : www.apchq.com

Il vaut mieux prendre vos précautions lorsque vous investissez des milliers de dollars en rénovations dans votre résidence. Sinon, il pourrait vous en coûter beaucoup plus cher que les quelques milliers de dollars épargnés !

Image : www.atelierelec.com