Modèles et exemples de lettres de refus.

Dire non à quelqu’ un, c’ est assez délicat dans la vie de tous les jours. Les entreprises sont également confrontées à ce petit dilemme pendant les entretiens d’ embauche. Mais, en disant non, l’ art et la manière devront être mis en oeuvre et à la lettre. Suivez ces quelques exemples et astuces pour en savoir davantage sur la rédaction d’ une lettre de refus.

Traitons ce sujet assez délicat avec une lettre

de refus à adresser à un candidat après un entretien avec le responsable des ressources humaines :


SIM- Telecom
79, Avenue Ibn Sina, Agdal
10000, Rabat, Maroc


Mademoiselle K
16 rue d'Alesia Roches Noires .
20000, Casablanca- Maroc


Objet : Candidature suite à l’ annonce
N° AZ2123


Rabat, le 29 septembre 2009


Mademoiselle,


Suite à notre entretien du 7 septembre 2009, nous sommes au regret de vous annoncer que votre candidature n’ a pas été acceptée concernant le poste de responsable de gestion des achats. La raison de notre refus est due à votre indisponibilité au sein de notre entreprise ainsi qu’ au bagage linguistique requis. En effet, vous ne pourriez être joignable que 3 jours sur 7 alors que la tâche qui incombe au responsable des achats nécessite plus de temps. En outre, une personne trilingue est nécessaire pour la gestion de nos affaires à l’ étranger.

Cependant, vos qualités au cours de cet entretien, vous ont valu tous les honneurs. Nous sommes persuadés que vous trouverez très rapidement un emploi adapté à vos aspirations professionnelles.

Veuillez agréer, Mademoiselle, l’ expression de nos salutations les plus distinguées.

Monsieur Monsieur Yi
Responsable de la GRH
SIM - Telecom



Vous voyez que dans cet exemple de lettre de refus de candidature, la procédure suivie est simple:

1. Indiquer les noms et coordonnées de l’ expéditeur de la lettre à gauche et ceux du destinataire à droite
2. Indiquer l’ objet de la lettre ainsi que la référence de l’ annonce
3. Attitrer le destinataire
4. Dans un premier paragraphe, annoncer le refus tout en usant de la politesse et en motivant la décision
5. Dans un second paragraphe, motiver le candidat à retrouver un poste ailleurs
6. Conclure sur les formules classiques de politesse
7. Porter le nom, le poste de l’ expéditeur de la lettre tout en signant et apposant le cachet de la société.

Bonne rédaction !

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